Kanalübergreifende Konsistenz ohne Langeweile
Gleiche Stimme, nuancierter Ton. Social: dialogisch, schnell, mit Kanten. Newsletter: kuratiert, nützlich, exklusiv. Packaging: knapp, sinnlich, ikonisch. Halte eine Tonmatrix bereit und dokumentiere Beispiele, damit jedes Teammitglied sicher variiert.
Kanalübergreifende Konsistenz ohne Langeweile
Buttons, Fehlermeldungen, Bestätigungen prägen die Beziehung. Statt Jetzt kaufen: Jetzt entdecken, wenn die Marke neugierig klingt. Eine liebevolle Fehlerseite entschärfte Beschwerden messbar. Frage deine Community: Welche Microcopy hat dich zuletzt lächeln lassen?